账号登录

新手常见问题

1. 01

   客服多久能回复我的反馈？

   工作时间内通常 1 到 2 小时内回复，因为我们会优先处理播放故障和账号问题的求助。

2. 02

   老手机怎么才能流畅看直播？

   进直播页后把清晰度切换到省流模式，再关闭其他后台应用，一般能明显减少卡顿。

3. 03

   原来的网址打不开了怎么找新地址？

   可收藏我们的固定备用发布页，或通过搜索站点名称进入新地址，建议留意页面公告。

4. 04

   用手机直接看直播行吗？

   可以。网页会自动适配手机屏幕，大部分比赛打开就能看，不用单独装软件。

5. 05

   想找不太热门的联赛也有得看吗？

   打开赛程页，切换到足球或篮球，再按联赛名称查找；点进具体比赛，就能看到是否有直播入口。

6. 06

   怎么联系客服？

   拨打客服电话 0593-21795262，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。